Estamos seguros de nuestra profesionalidad, lo más importante son nuestros clientes por eso ante cualquier discrepancia nos sometemos al sistema arbitral de consumo, servicio de arbitraje que ofrece OMIC para resolver dicha discrepancia de manera amistosa y sin coste para el comprador.

Extrajudicial: es un sistema alternativo a la vida judicial en el que no es necesaria la intervención de abogado ni procurador.

Gratuito: Tanto para el usuario que lo solicita como para el comerciante o profesional reclamado.

Voluntario: sólo se procede al arbitraje cuando ambas partes manifiestan su voluntad de someterse al arbitraje de consumo.

Rápido y sencillo: Se tramita de forma sencilla y en un corto espacio de tiempo.

Eficaz y ejecutivo: Los conflictos se resuelven mediante la emisión de un laudo arbitral. El laudo es de obligado cumplimiento para ambas partes (como si se tratara de una sentencia judicial).